近年、医療業界は価値に基づく購入、つまり医療提供者に医療のコストと質の両方に責任を負わせる支払いモデルに移行しています。この変化は薬局の償還と管理にも大きな影響を及ぼしており、製薬専門家はこの変化する環境で成功するために新しい戦略とモデルに適応する必要があります。
価値に基づく購買の基本
価値に基づく購入とは、提供されるサービスの量ではなく、提供するケアの質に基づいて医療提供者に報酬を与える支払いモデルを指します。このモデルでは、患者の転帰、全体的な健康状態の改善、およびコストの抑制に重点が置かれています。これは、薬局を含む医療機関が全額の償還を受けるためには、サービスの価値と品質を実証する必要があることを意味します。
薬局の償還への影響
薬局は医療システム全体において重要な役割を果たしており、価値に基づいた購入への移行により、薬局のサービスに対する償還方法にも変化が生じています。以前は、償還は主に処方箋の量に基づいていましたが、価値に基づいた購入により、薬局は現在、患者の転帰と服薬遵守に重点を置くよう奨励されています。この変化により、薬局は患者ケアと投薬管理を改善する戦略を導入する必要があります。これらの要因は償還に直接影響するためです。
価値に基づく償還への適応
価値に基づく償還がより普及するにつれて、薬局はこの支払いモデルに合わせて新しい慣行を採用する必要があります。これには、薬物療法管理プログラムの実施、服薬遵守評価の実施、健康転帰を改善するための患者教育とサポートの提供などが含まれる場合があります。さらに、薬局は患者の転帰を追跡し、医療提供プロセスにおけるその価値を実証するために、テクノロジーとデータ分析に投資する必要があります。
薬局管理と価値に基づく購買
薬局管理者は、価値に基づいた購買への移行を通じて組織を指導する任務を負っています。薬局のサービスが価値に基づいたケアの目標と確実に一致するように、新しい戦略を開発して実装する必要があります。これには、業務の再構築、スタッフのトレーニングへの投資、価値と品質を優先するためのサービス提供プロセスの再設計が含まれる場合があります。
品質とコストへの影響
価値に基づく購買の主な目標の 1 つは、コストを抑えながら医療の質を向上させることです。薬局にとって、これは、患者の転帰を改善し、医療システム全体のコスト削減につながる高価値のサービスの提供に注力することを意味します。薬局は、服薬管理、服薬遵守、患者教育を重視することで、品質を向上させ、費用のかかる介入や入院の必要性を減らすことに貢献できます。
指標とパフォーマンスの評価
価値に基づく購買では、薬局は多くの場合、患者の転帰、服薬遵守、医療費への全体的な影響に関連する特定の指標に基づいて評価されます。薬局管理者は、支払者やその他の利害関係者にその価値を示すために、これらの指標を監視および報告するシステムを確立する必要があります。そのためには、パフォーマンスを追跡し、証拠に基づいた意思決定を行うために、堅牢なデータ収集および分析ツールを使用する必要があります。
価値に基づく償還を成功させるための戦略
価値ベースの償還環境で成功するために、薬局はサービスを強化し、このモデルの要件を確実に満たすためのいくつかの戦略を実装できます。これらの戦略には、医療提供者との強力なパートナーシップの促進、患者エンゲージメントテクノロジーへの投資、患者のニーズに応えて健康転帰を改善する包括的な投薬管理プログラムの開発などが含まれる場合があります。
結論
価値に基づいた購入により、薬局のサービスに対する償還方法が根本的に変わり、質の高いケアの提供と患者の転帰の改善に重点が置かれるようになりました。この変化により、薬局の専門家や管理者は、業務を適応させ、新しいテクノロジーに投資し、サービスを価値ベースのケアの目標に合わせる必要があります。そうすることで、薬局はこの新しい償還環境で成長できるだけでなく、医療の質の向上とコスト削減という包括的な目標にも貢献できます。